Questo testo sul management della conoscenza consente al lettore di farsi un'idea critica e approfondita dell'evoluzione del concetto e degli strumenti relativi, attraverso un excursus storico-esperienziale dagli albori alle frontiere attuali.
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L'analisi affrontata colloca le esperienze iniziali di KM in uno spazio pratico e concettuale molto legato alle nuove opportunità di scambio e condivisione delle conoscenze nelle imprese, l'itinerario prosegue seguendo l'espansione che l'area del KM ha avuto, ampliandosi per tenere conto di effetti e problemi inizialmente non percepiti. Dalla tecnologia, il discorso si allarga alla struttura organizzativa, alla gestione delle risorse umane, alla cultura organizzativa, alla sponsorship. Il libro si propone quindi come strumento per quanti - per studio o per lavoro - intendano approfondire una tematica ampia e affascinante ed essere in grado di intraprendere nella propria realtà, azioni di Knowledge Management con maggiore consapevolezza.
