Questo libro affronta il problema dell'inserimento del criterio del valore dell'impresa nel processo decisionale, adottando una logica di medio-lungo periodo e una concezione ampia del valore dell'impresa, che integra le relazioni tra creazione di valore per gli azionisti e creazione di valore per i clienti, i collaboratori e ogni altro tipo di interlocutore.
[...]
In questo quadro analitico, accanto all'interpretazione descritta del criterio del valore spicca una concezione d'impresa fondata sulla composizione sinergica delle aspettative e degli interessi coinvolti.